请问，砖家销售的产品是面向全国消费者吗？
　答：砖家面对的是全国消费者，但有些产品厂家限制跨区域销售，购买时请与客服中心联系。

请问，在商城网购买建材的好处？
　答：与传统网络集采比较，砖家的现场团购具有以下独特优势：
　　　商品丰富：不用东奔西跑，百余个知名品牌实现您对家居的期望。
　　　价格实惠：摒弃中间环节， 把最大优惠带给消费者。
　　　服务优质：名牌服务保障，网站先行赔付，为您带来温馨无忧的购物体验。

请问，在砖家瓷砖城购买建材可以享受到多大的商品折扣？
　答：不同的品牌商品，折扣不同。大部分商品都能做到最低折扣。

请问，我已经看好商品，接下来如何下单？
　答：可以在网上直接点击“放入购物车”后按程序提示下单（推荐）。
　　　可以通过网页上左上角的QQ、MSN联系商城客服中心工作人员下单。
　　　可以通过拨打客服电话联系砖家的工作人员下单。服务电话：0755-82034561

请问，我已经买到了喜欢的商品，我该怎么付款呢？
　答：可以按照网页提示通过网上银行远程支付（推荐）。（本商城现已开通快钱付款，迟些你也可以用支付宝在线支付，安全又快捷）
　　　可以直接到本公司付款。地址：深圳市福田区香密湖世纪中心家居广场A075号 办公时间：周一至周日 9：30~20：00。
　　　可以通过银行汇款或拨打客服电话由工作人员指引交款方式。具体请查看付款方式

请问，送货如何安排？
　答：当砖家工作人员确认收到货款后，会立刻安排备货、送货。具体接货时间工作人员会提前与您联系，一般会在3-5日左右送到。

请问，送货收不收费？
　答：由于砖家一贯秉承将实惠最大限度的让给顾客的原则，所得收益无法支持全部免费送货。具体细则请参看送货政策。

请问，如何保证商品和服务质量？
　答：首先，我们销售的都是一线大品牌商品，我们的产品都是地区总代理或一级经销商，砖家本身很有实力，有非常完善的售后和服务体系，而且我们也会极力维护品牌形象。
　　　其次，作为活动组织者，砖家也很珍惜自己的形象，砖家正在以企业品牌的方向发展，本身在福田香蜜湖世纪中心家居建材广场有自己的实物展厅，客户也可到展示了解产品实物感受，有展厅和商场的售后服务足以解决大家的后顾之忧。

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